9. Gráfico de Ishikawa
El diagrama de Ishikawa, también conocido como causa y efecto, es una forma de organizar y representar las diferentes teorías propuestas sobre las causas de un problema.
Ejemplo:
Como ocurre en la mayoría de las empresas, las debilidades acaban por generar innumerables dificultades y problemas operativos, con grandes e inevitables impactos negativos en el ambiente organizacional. Usaremos dos de estas dificultades para crear el gráfico.
| Factores Causales | Ambiente de Trabajo |
|---|---|
| Falta de reconocimiento profesional | Relación com el equipo |
| Falta de política salarial justa | Relación com sus superiores |
Subiremos los datos al sistema.
Haremos la gráfica de Ishikawa. Configuramos conforme la figura abajo.
En seguida, haga un clic en calcular para obtener los resultados. También se puede descargar los resultados en un archivo Word.
Los resultados son:
Como vemos anteriormente, los niveles dentro de las dos causas principales: falta de reconocimiento profesional, inexistencia en una política salarial justa, relación con los superiores y interacción con el equipo, están provocando la insatisfacción de los empleados.